Porównanie oferowanych w naszej firmie płac, ze średnią obowiązującą na rynku jest bardzo przydatne do sprawnego zarządzania organizacją. Dzięki temu…
Już w lipcu opublikujemy tegoroczną analizę językową, która zawierać będzie informacje o wynagrodzeniach w centrach SSC/BPO w zależności od języka,…
Chcąc rozwijać biznes, organizacje powinny dążyć do zwiększania puli swoich klientów. Nie należy więc ograniczać się jedynie do naszego kraju,…
Kryzys związany z koronawirusem postawił nas wszystkich w całkowicie nowej, dynamicznie rozwijającej się sytuacji. Działy HR stanęły w obliczu zupełnie…
Popyt na znajomość języków obcych w branży SSC/BPO jest ogromny. Sektor ten opiera swoją działalność na dostarczaniu usług klientom międzynarodowym, wobec czego musi zatrudniać pracowników, którzy potrafią porozumiewać się z klientem w ich ojczystym języku. Tymczasem na rynku istnieje ograniczona liczba ludzi posiadających takie kompetencje. Aby więc być w stanie pozyskiwać najlepszych, przedsiębiorstwa muszą oferować konkurencyjne wynagrodzenie. Najlepszym sposobem, by dowiedzieć się, jak przedstawiają się stawki rynkowe, jest skorzystanie z raportu płacowego.
Język angielski to w wielu firmach oficjalny język komunikacji. Jego znajomość jest więc konieczna na obecnym rynku pracy. Tymczasem równocześnie ciągle wzrasta zapotrzebowanie na osoby posługujące się innymi językami. Biegłość w jednym z nich pozwala na osiągnięcie większych zarobków niż w przypadku pozostałych osoby na tym samym stanowisku.
W początkowej fazie funkcjonowania działów HR wykonywały one typowe zadania kadrowo – płacowe. Tak jak zmieniał się świat biznesu, zmieniał się też dział zasobów ludzkich. Kolejnym krokiem w ewolucji były działania z typowo miękkich obszarów. Oczywiście dalej trzeba było zajmować się twardym HRem, jednak do tego doszły obowiązki związane z rekrutacją, szkoleniami, analizą HR i wieloma innymi kwestiami. Cechą charakterystyczną tej fazy było reagowanie na potrzeby. Świat się jednak nie zatrzymał – obecnie następuje kolejna zmiana w pojmowaniu roli HR-u w organizacji.
Najczęściej powracający temat w rozmowach z Klientami z branży SSC/BPO to wynagradzanie za znajomość języków obcych. Ile płaci się za poszczególne języki, czy w firmie występują dodatki językowe, jakiej są wysokości, czy poziom znajomości języka powinien determinować wysokość wynagrodzenia, jaki jest minimalny poziom języka… to tylko niektóre z pytań, na które nasi Klienci szukają odpowiedzi. Dlatego jeszcze w tym roku zdecydowaliśmy się poszerzyć nasze badanie wynagrodzeń o elementy związane z językami. Jesienią opublikujemy na jego podstawie analizę językową, której zawartość prezentuje poniższa infografika.
Czy Polacy znają inne języki? Według zestawienia Europe Language Jobs z 2016 roku prawie 62% polaków zna angielski. Na kolejnych miejscach w rankingu popularności języków obcych znaleźć możemy niemiecki, rosyjski, francuski, włoski, hiszpański. Warto również wspomnieć, że jesteśmy obecnie świadkami mody na naukę języków – wobec tego coraz więcej osób rozpoczyna swoją przygodę z językiem innym niż ojczysty.
W Krakowie mieszka ponad 700 tysięcy osób, a bezrobocie wynosi jedynie 2,7%. Jest to jeden z najlepszych wyników w Polsce. Nie może nas zatem dziwić fakt, że dobry pracownik jest w tym mieście na wagę złota. To, co jednak jest charakterystyczne dla krakowskiego rynku pracy, to duża ilość ofert pracy skierowanych do księgowych. Dlaczego tak się dzieje?